Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juin 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont sottotvt.shop (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos Informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les données nécessaires au traitement de vos achats.

Informations sur l'appareil

Les exemples d'Informations sur l'appareil que nous collectons incluent :

  • La version du navigateur web
  • L'adresse IP
  • Le fuseau horaire
  • Les informations relatives aux cookies
  • Les produits ou pages consultés
  • Les termes de recherche
  • Les données d'interaction avec le Site

Informations sur la commande

Les exemples d'Informations sur la commande que nous collectons incluent :

  • Vos nom et prénom
  • L'adresse de facturation
  • L'adresse de livraison
  • Les informations de paiement
  • L'adresse e-mail
  • Le numéro de téléphone

Ces informations sont collectées lorsque vous passez une commande, créez un compte, contactez notre service client ou interagissez d'une autre manière avec notre site web.

2. Partage des informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance afin de nous aider à exploiter notre entreprise et à vous fournir nos services.

Shopify

Nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne et traiter vos commandes en toute sécurité. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : [Politique de confidentialité de Shopify].

Services Google

Nous utilisons Google Analytics et les services associés de Google pour comprendre comment nos clients utilisent notre Site et pour améliorer nos performances publicitaires et marketing. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : [Politique de confidentialité de Google].

Conformité légale

Nous pouvons également divulguer vos informations si cela est requis pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à compaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations, ou pour protéger nos droits et opérations commerciales.

3. Publicité comportementale

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Cela peut inclure l'utilisation de :

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Pixels de ciblage et de suivi publicitaire
  • Technologies de suivi des performances marketing

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les paramètres de votre navigateur ou les préférences de votre plateforme publicitaire.

4. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services et les améliorer, notamment pour :

  • Traiter les transactions et les paiements
  • Expédier et livrer vos commandes
  • Assurer le service client
  • Communiquer les mises à jour relatives aux commandes
  • Prévenir la fraude et les transactions non autorisées
  • Vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour et des communications marketing

5. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos archives, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, sous réserve de nos obligations légales ou réglementaires.

6. Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

7. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Marque / Site web : sottotvt.shop
  • E-mail : support@sottotvt.shop
  • Téléphone : +33 06 71 83 35 50
  • Adresse : 2 Rue d'Artois, 57460 Behren-lès-Forbach, Moselle, Grand Est, France
  • Heures d'ouverture du service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (CET)